ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
1. EINFÜHRUNG
Dieses Dokument (zusammen mit den darin genannten Dokumenten) enthält die Bedingungen für die wechselseitigen Beziehungen in Bezug auf die Nutzung dieser Website (www.to.keryl.eu) und den Kauf der darin enthaltenen Produkte durch Sie (gemäß „Allgemeines“) Bedingungen“).
Es wird empfohlen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Informationen zu Cookies und die Informationen zum Schutz personenbezogener Daten (im Folgenden gemeinsam die „Datenschutzrichtlinien“) sorgfältig zu lesen, bevor Sie dieselbe Website nutzen. Wir informieren Sie darüber, dass die Nutzung dieser Website oder die Übermittlung einer Bestellung über diese Website die Annahme dieser Bedingungen und der Datenschutzrichtlinien impliziert. Wenn Sie also nicht mit allen oben genannten Bedingungen und den Datenschutzrichtlinien einverstanden sind, tun Sie dies bitte nicht Verwenden Sie diese Website.
Bei Fragen oder Bedenken zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutzrichtlinien wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der E-Mail-Adresse customerservice@keryl.eu.
2. ÜBER UNS
Wir sind Manco Srl, ein Unternehmen, das im CHIETI PESCARA Handelsregister eingetragen ist. Unser Firmensitz befindet sich in Montesilvano (PE) via Fosso Foreste 12 (Italien). Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet 02245920687
Sie können uns per E-Mail unter customerservice@keryl.eu
3. SCHLUSSBEDINGUNGEN DES VERTRAGS
Bestellungen werden über die Website www.to.keryl.eu auf die unten dargestellte Weise aufgegeben:
– Wenn Sie zum Kauf bereit sind, klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Klicken Sie anschließend auf „Weiter zur Kasse“, indem Sie auf unsere sicheren Server zugreifen, um Ihre Bestellung abzuschließen.
– Wenn dies Ihr erster Einkauf auf der Website ist, können Sie unter Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse ein Konto bei uns erstellen. In diesem Fall werden Sie aufgefordert, ein Passwort zu erstellen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Die E-Mail-Adresse, unter der Sie sich registrieren, muss mit der Adresse übereinstimmen, an die die Bestätigung Ihrer Bestellung gesendet wird.
– Wenn Sie bereits auf der Website registriert sind, können Sie Ihre Anmeldedaten eingeben, um auf Ihr Konto zuzugreifen.
– Sie werden dann aufgefordert, Ihre bevorzugten Versandmethoden auszuwählen (sofern anfallende Versandkosten anfallen, gilt dies auch für den Gesamtbetrag und es ist möglich, den Betrag vor dem Absenden der Bestellung zu überprüfen), um Ihre Adresse zu bestätigen und an Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein.
– Sie erhalten dann eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung (die „Auftragsbestätigung“) mit Datum und Uhrzeit des Eingangs der Bestellung sowie eine „Kundenbestellnummer“, die Sie für die weitere Kommunikation mit uns verwenden können. Die Nachricht wird automatisch an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der Sie sich registriert haben. Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde, da es sich lediglich um einen vertraglichen Vorschlag für den Kauf unserer Produkte handelt.
– Die Annahme Ihrer Bestellung wird durch Senden einer zweiten E-Mail bestätigt, in der der Versand der Bestellung (die „Versandbestätigung“) an die von Ihnen für den Versand angegebene Adresse bestätigt wird, wobei auch der voraussichtliche Liefertermin angegeben wird.
– Der Vertrag zwischen den Parteien (der „Vertrag“) wird mit dem Versand der Versandbestätigung geschlossen.
– Nur die in der Versandbestätigungs-E-Mail angegebene Anzahl von Produkten wird in den Vertrag aufgenommen.
4. PREIS UND VERFÜGBARKEIT
– Preise und Versandkosten können jederzeit geändert werden, unbeschadet der Bestellungen, die bereits durch Absenden der Versandbestätigung bestätigt wurden.
– Die Preise werden regelmäßig überprüft. Sollten wir jedoch zum Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Bestellung eine Abweichung oder einen Preisfehler feststellen, werden wir Sie kontaktieren, um zu überprüfen, ob Sie weiterhin beabsichtigen, mit dem Kauf fortzufahren, indem Sie den richtigen Preis anwenden. Bitte beachten Sie im Falle Ihrer diesbezüglichen Bestätigung, dass dies jedoch keine Verpflichtung unsererseits zur Lieferung der Produkte bis zum Absenden der Versandbestätigung bedeutet.
– Die Preise der Produkte, die zum Zeitpunkt des Auscheckens auf unserer Website angezeigt werden, enthalten alle Steuern (inkl. MwSt.), die beim Kauf der Produkte fällig werden, jedoch keine Versandkosten, die automatisch auf den Gesamtbetrag zum Zeitpunkt des Kaufs angewendet werden Anzeigen des Inhalts Ihres Einkaufswagens.
– Alle Produktbestellungen unterliegen ihrer Verfügbarkeit. Da der gleichzeitige Zugriff vieler Benutzer und die gleichzeitige Möglichkeit von „Online“ -Bestellungen die Verfügbarkeit derselben ändern, kann die Sicherheit der Zuordnung der bestellten Produkte nicht garantiert werden.
– Bei Lieferproblemen oder wenn keine Artikel auf Lager sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Informationen zu Ersatzprodukten gleicher oder höherer Qualität und Wertigkeit zur Verfügung zu stellen, die Sie möglicherweise bestellen möchten. Wenn Sie diese Ersatzprodukte nicht bestellen möchten, erstatten wir bereits bezahlte Beträge.
5. ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
– Die Bezahlung der Produkte kann mit Kreditkarten, Debitkarten, PayPal erfolgen. Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung NUR FÜR ITALIEN. Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht annehmen können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Debit- oder Kreditkarte abzulehnen oder die für Ihre Bestellung ausgezahlten Beträge zurückzuerstatten. Der Versand der Produkte erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Bitte beachten Sie, dass für Ihre Zahlung möglicherweise eine Online-Transaktionsgebühr anfällt, wenn diese von Ihrem Kartenaussteller bereitgestellt wird. Diese Provision ist uns nicht zuzurechnen.
– Bei Zahlung mit Kredit- / Debitkarte muss diese vom Emittenten überprüft und genehmigt werden. Wenn dieses Unternehmen die Zahlung verzögert oder nicht autorisiert, sind wir nicht für verspätete oder nicht gelieferte Zahlungen verantwortlich.
– Finanzinformationen (z. B. die Kredit- / Debitkartennummer oder das Ablaufdatum) werden über ein verschlüsseltes Protokoll an die Banken weitergeleitet, die die entsprechenden elektronischen Fernzahlungsdienste bereitstellen. Darüber hinaus werden diese Informationen von uns niemals verwendet, außer um die Verfahren in Bezug auf den vom Kunden getätigten Kauf abzuschließen. Die Verarbeitung ihre persönlichen Daten von Manco Srl erfolgt unter Beachtung unserer Datenschutzrichtlinie.
– Im Falle eines Kaufs über die Zahlungsmethode per Banküberweisung muss die Überweisung erfolgen an:
MANCO SRL
IBAN: IT87P0339903200CC0040202533
SWIFT: EXRRITM2
Banca: EXTRABANCA
Die Zahlung per Überweisung muss innerhalb von 5 Tagen ab Bestelldatum erfolgen. Der Verwendungszweck der Überweisung muss die Nummer und das Datum der Bestellung enthalten. Nach Durchführung der erforderlichen Prüfungen versenden wir die bestellten Produkte.
6. LIEFERUNG UND GEFAHRÜBERGANG
– Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt an der von Ihnen in der Bestellung angegebenen Adresse innerhalb der mit der Versandbestätigung angegebenen Frist, es kann jedoch kein genauer Liefertermin garantiert werden.
– Wenn die Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss oder zu einem anderen vereinbarten Zeitpunkt geliefert wurden, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, und der von Ihnen gezahlte Betrag wird unverzüglich zurückerstattet.
– Bei Anlieferung der Ware durch den Kurier müssen Sie sicherstellen, dass die Anzahl der Frachtstücke mit der im Lieferschein angeführten übereinstimmt, und dass die Verpackungen unversehrt, unbeschädigt, nicht nass und nicht anderweitig verändert sind. Jede äußere Beschädigung oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Frachtstücke muss unverzüglich beim Kurier beanstandet werden. Fügen Sie im Begleitdokument die Aufschrift „Annahme unter Vorbehalt“ hinzu und geben Sie den Grund an. Nach Unterzeichnung des Kurier-Dokuments können Sie keine weiteren Einwände gegen den äußerlichen Zustand der Lieferung erheben.
– Das Eigentum und die Risiken in Bezug auf die Produkte gehen ab dem Zeitpunkt ihrer Lieferung auf Sie über.
7. BESCHÄDIGTES ODER DEFEKTES PRODUKT
– bei Übernahme müssen Sie die Produkte auf Mängel oder Beschädigungen untersuchen. Wenn Sie Mängel oder Schäden feststellen, müssen Sie diese unverzüglich über das Kontaktformular melden. Wir geben dann das Verfahren für die Rücksendung an.
Wenn festgestellt wird, dass der Schaden am Produkt vor der Lieferung aufgetreten ist oder dass der Mangel nicht auf Ihr Verschulden oder Ihre Verwendung zurückzuführen ist, veranlassen wir die entsprechende Reparatur oder den Ersatz oder die vollständige Rückerstattung des von Ihnen gezahlten Preises, einschließlich etwaiger Versandkosten Kosten., sofern der Schaden nicht auf das Tragen oder Verwenden des Produkts zurückzuführen ist. Wenn Sie das Produkt lieber reparieren oder ersetzen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden den Artikel ohne zusätzliche Kosten ersetzen, sofern dies vernünftigerweise möglich ist. Darüber hinaus erstatten wir Ihnen die Kosten für die Rücksendung des Artikels oder senden Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendepaket für den beschädigten oder fehlerhaften Artikel.
8. PRODUKT-INFORMATIONEN
Trotz aller Bemühungen, die Produkte durch die Verwendung von Fotos und anderen auf der Website bereitgestellten Bildern so genau wie möglich darzustellen, können einige Artikel aufgrund von Fehlern auf dem Bildschirm oder den verwendeten Fototechniken geringfügig größer oder kleiner als ihre tatsächliche Größe erscheinen. Andere Elemente können in einem größeren Maßstab als der tatsächlichen Größe dargestellt werden, um alle Details hervorzuheben, oder in einem kleineren Maßstab, um das Objekt in seiner Gesamtheit anzuzeigen. Darüber hinaus hängen die auf dem Bildschirm angezeigten Details (wie Farben, Designs, Texturen usw.) von den Eigenschaften des verwendeten Geräts ab und spiegeln daher möglicherweise nicht die tatsächlichen Eigenschaften der Produkte wider, die an Sie geliefert werden.
– Wenn Sie ein Verbraucher sind (d.h. eine natürliche Person, die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf nicht durch Angabe eines Hinweises auf die Mehrwertsteuer im Bestellformular tätigt), gemäß Artikel 52 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie neben anderen Ihnen zustehenden Rechten das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten (außer in den in Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Fällen, z.B. beim Kauf von speziell angefertigten, bestickten oder individualisierten Produkten, bei der Lieferung von versiegelten Artikeln, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, nachdem die Siegel entfernt wurden, usw., es sei denn, diese Produkte waren zum Zeitpunkt der Lieferung bereits beschädigt oder defekt oder wurden falsch geliefert).
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht mit dem Frachtführer identisch ist, den physischen Besitz der Ware übernimmt.
– Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Folgendes eindeutig schriftlich mitteilen:
* Manco Srl, via Fosso Foreste 12, 65015 Montesilvano (PE)
*per E-Mail an customerservice@keryl.eu, und bitte fügen Sie Ihren Namen, Adresse und Bestellnummer bei;
* – Füllen Sie das entsprechende auf der Website verfügbare Widerrufsformular aus und senden Sie es an die oben angegebenen Adressen.
– Wenn Sie sich zum Rücktritt vom Vertrag entschließen, müssen Sie die Produkte auf Ihre Kosten und Ihr Risiko an die im Lieferschein angegebene Adresse zurücksenden. Wir empfehlen Ihnen, zuachten darauf, dass die Produkte für den Transport ordnungsgemäß versichert sind.
– Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Benachrichtigung über den Widerruf unter in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie empfangen wurden.
– Sie sind verpflichtet, bei der Pflege der in Ihrem Besitz befindlichen Produkte die erforderliche Sorgfalt walten zu lassen. Im Falle eines Verzugs behalten wir uns das Recht vor, die Kosten einer etwaigen Verschlechterung der Produkte von dem Betrag abzuziehen, auf den Sie sonst als Erstattung Anspruch hätten.
– Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag erstatten wir den bereits gezahlten Betrag so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware, durch Überweisung des auf der Kredit-/Debitkarte, auf dem PayPal-Konto oder per Banküberweisung belasteten Betrags. In letzterem Fall liegt es in Ihrer Verantwortung, die Bankverbindung für die Rückerstattung umgehend mitzuteilen im letzteren Fall liegt es in Ihrer Verantwortung, unverzüglich die Bankverbindung anzugeben, um eine Rückerstattung zu erhalten.
– Das Widerrufsrecht erlischt vollständig in Ermangelung der unbedingt erforderlichen Unversehrtheit der Ware, wenn wir feststellen, dass das Produkt aus anderen Gründen als dem Transport beschädigt wurde, oder wenn das Produkt durch seine Verwendung verschmutzt ist hat es Integrität gefährdet.
– Die Rücksendung beschädigter oder beschädigter Produkte wird von uns nicht akzeptiert und mit einer Erhöhung der Transportkosten an den Absender zurückgesandt.
10. WEITERE INFORMATIONEN
– Die Nutzung unserer Website und die Verträge über den Kauf von Produkten über diese Website unterliegen italienischem Recht.
– Für Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrags ergeben, ist das Gericht am Orte des ständigen oder zeitweisen Wohnsitzes des Verbrauchers zuständig.
– Wenn Sie als Verbraucher den Vertrag abschließen, berührt diese Klausel in keiner Weise die Rechte, die das Gesetz Sie als Verbraucher anerkennt.
